Virement
QR Code
Compte
Terminal de Paiement
Modules CMS
Cashless
Achats de proximité
Lexiques
Paiement Mobile
Une question ?
Contactez notre support, nous sommes disponibles de 08 h 00 à 18 h 00 du lundi au samedi.
Pourquoi mon compte a t-il été supprimé ?
Pourquoi mon compte a été supprimé ?
Première raison
Sachez que si vous ne l'utilisez pas, très irrégulièrement ou qu'aucune activité n'est relevée. Votre compte est susceptible d'être supprimé automatiquement au bout de 18 mois. Les comptes inutilisés consomment de l'énergie inutilement. Nous essayons de réduire l'impact des Data centers sur l'environnement. Nous sommes engagés dans la lutte contre le changement climatique.
Deuxième raison
Votre activité est prohibée et fait partie de la liste établie par l'équipe de Conformité Easytransac.
Peut-il être réactiver ?
Non, si vous souhaitez utiliser la solution Easytransac, il vous faudra ouvrir un nouveau compte.
Mon compte a été supprimé, où est passé mon argent ?
Si votre compte a été supprimé et qu'il y avait de l'argent, ce dernier se trouve sur un compte transitoire. Vous pouvez le récupérer en contactant directement le support.